為進(jìn)一步提升我校文明服務(wù)水平,引導(dǎo)干部職工干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題,今年以來,我校始終把建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)放在重要位置,扎實組織開展了一系列文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
在職研究生報到現(xiàn)場,我校公開文明服務(wù)承諾
今年4月以來,我校學(xué)員管理部門立足崗位職責(zé),進(jìn)一步完善了窗口部門崗位職責(zé)落實機(jī)制、學(xué)員管理制度、應(yīng)急處置流程等制度規(guī)范,制作并懸掛文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)指南,公開作出服務(wù)承諾,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。
主體班報到期間,我校在窗口單位公開文明服務(wù)承諾
6月份,我校行政處客房、餐飲部門積極組織物業(yè)公司人員開展崗位練兵活動;7月份,校文明辦在認(rèn)真組織開展“道德講堂”、文明服務(wù)專題講座等宣傳教育活動的同時,還組織開展了文明窗口、文明崗位先進(jìn)個人評選活動。我校還充分利用簡報、宣傳欄等宣傳陣地,大力宣傳在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中涌現(xiàn)出的典型事跡、亮點工作,在全校持續(xù)營造“做文明人、辦文明事”的良好氛圍。
我校舉辦文明服務(wù)專題講座